常见问题
买家真正会问的问题,不加销售包装地回答。
最低起订量是多少?
一台。先买一台验证做工再下批量单,是明智的做法,我们宁愿您这么做,也不希望您只听我们一面之词。5 台以上,价格可谈。
生产需要多久?
标准车型自定金到账起 15–30 天。定制车型和大批量车队订单为 35–45 天。这个时间从定金到账且图纸确认之日算起,不是从收到询盘之日算起。
付款条件是什么?
合同签订时电汇 30% 定金,我们即刻开料。70% 尾款于发货前支付,凭装车照片和提单副本——也就是说,您能先看到实车再放尾款。
可以按我的图纸生产吗?
可以,我们约三分之一的产量就是这么来的。发来图纸、载重要求和尺寸即可。如果没有图纸,一张照片加一段工况描述,也够我们的工程师出图给您确认。
车怎么运输?
多数走滚装船或散杂货船。部分车型可做部分拆解以降低运费,如果您往同一港口发多台,这笔账值得算一下。FOB、CFR、CIF 均可报价,由您选。
你们能办我们国家的清关证书吗?
不是我们直接办,而且如果哪家工厂说它能"自己办",你要留个心眼。SONCAP、PVoC、SABER 都是按批次由 SGS、必维、天祥这类认可机构出具的,工厂本身不可能持有这类资质。我们能做的是:按你定的日期让检验员到厂验货,并提供图纸、材质证明、发票等他需要的文件。你委托机构、告诉我们时间,我们全程配合。
出了故障怎么办?
车架结构与随车部件自到港起保修 12 个月,主梁更长,具体写在合同里。把照片和车架号发来即可。小件配件走快递,大件随您下一批订单发出。
可以来工厂参观吗?
可以,下车队订单之前我们建议您来一趟。我们会出邀请函供您办签证,并到机场接您。如果实在来不了,我们用视频通话带您走一遍生产线。
后续还供应配件吗?
供应。我们按车架号保存配件清单。把易损件包和车装同一个柜发出,比日后空运一个配件便宜得多。
可以用什么语言联系你们?
中文、英语、葡萄牙语、阿拉伯语、西班牙语或俄语。您用哪种写,我们就用哪种回。
告诉我们您要运什么
发来货物、路线和数量,12 小时内您会拿到图纸和价格。
